Posts Tagged ‘جوال’

stc … السرقة عبر باقات التجوال الدولي

الجمعة, يوليو 29th, 2016

stc

صدرت بالأمس فاتورة هاتفي الشهرية, لكن للأسف وللشهر السادس على التوالي أعاني من وجود مشكلة في الفوترة وتفاصيل الخدمة.

القصة ومافيها  أنني قمت بتفعيل باقة تجوال الإمارات ( 400 ريال لمدة أسبوع ) شاملة الاتصالات والإنترنت المجاني في شهر ربيع الثاني من العام الجاري

مرت الأمور بسلام مع أن شبكة باقة التجوال هناك تعمل على أبراج 3G فقط!

صدرت فاتورة الشهر الرابع مع تفاصيل الخدمة, ومن بعد ذلك بدأت مشاكل الفوترة كل شهر حتى آخر فاتورة صدرت قبل يومين!

مع كل فاتورة هناك مبلغ إضافي تحت مسمى ( استخدام الإنرتنت الإضافي ) على الرغم أنني لا أستخدم أي باقة انترنت على هاتفي

قمت بالتواصل مع الدعم الفني أكثر من مرة وفي كل مرة تخرج لي تصريفة جديدة من موظف لآخر

في البداية كانوا يردون الاعتراض بحجة أنني استخدام البيانات الخلوية كما يظهر لديهم في النظام, وبعد ذلك خرجت لي تصريفة مضحكة تمنيت أنني قمت بتسجيل المكالمة

تخيلوا أن موظف الدعم الفني يقول أن جهازك ( الآيفون ) مصاب بفيروس يقوم بفتح البيانات الخلوية دون إذنك

وبعد ذلك تواصلت مع موظف آخر عبر تويتر, وهنا نص المحادثة:

stc

وفي آخر محادثة معهم بالأمس, سألت الموظف عن سعر الاتصال بالإنترنت بدون باقة اشتراك, فكان الرد أن تكلفة 2 ميجابايت هي ريالان فقط

بعدها أرسلت له صورة من فاتورتين مختلفتين, والمبالغ كالتالي:

٦١٥ كيلوبايت ب ٢٨ ريال

١٠٢ كيلوبايت ب ٢٧ ريال

وكان رده أنه تم فتح بلاغ اعتراض وانتظر حتى يتم الاتصال بك!!

stc

 

هل واجهتم مثل هذه المشكلة؟

ما الحل برأيكم مع هذه السرقات؟

 

5 سنوات … 3 أشهر

الخميس, أبريل 21st, 2016

mind

مرحبا من جديد…

5 سنوات

نعم, مضت خمس سنوات من انقطاعي الكامل عن تناول المشروبات الغازية بمختلف أشكالها.

الحقيقية أنها كانت محاولات كثيرة, ولكن جميعها باءت بالفشل الذريع, سرعان ما أرجع لها, مع أني أضع نفسي مع قائمة المتوسطين في تناولها.

وكانت نقطة الإنطلاق أثناء تناولي طعام العشاء مع الأصدقاء في أحد المطاعم وفجأة ألغيت شرب ماطلبته.

مع الأيام استبدلت المشروبات الغازية إلى العصائر الطازجة أو المعلبة, وتدريجياً حتى وصلت هذه الأيام أن أتناول الطعام دون وجود أي مشروبات حتى الماء

وماالنتيجة التي خرجت بها من هذه التجربة؟

راحة في الجهاز الهضمي, استمتاع بالأكل دون وجود سوائل, صحة أفضل .

 

3 أشهر

اليوم أكملت الثلاثة أشهر من التحدي الآخر وهو التوقف عن الاستماع للإذاعات وأي مصدر صوتي آخر في السيارة !

بعد البداية بأسبوع قررت كذلك التوقف تماماً من الإمساك بالجوال أثناء القيادة وتصفح الشبكات الاجتماعية كأغلب مانراهم في شوارعنا

وبدأت كذلك بالتقليل من تشغيل الصوتيات كخلفية أثناء عملي على جهاز الحاسب.

النتيجة التي خرجت بها من توقفي عن هذه المشتات, هي الراحة العظيمة التي وجدتها أثناء النوم وفي باقي اليوم وازداد التركيز أثناء العمل.

وبدأت تختفي نوبات الصداع بشكل ملحوظ…

 

استعرضت في التدوينة تجاربي التي نجحت بها

ومازالت المحاولات في قرارات أخرى أتمنى أن أعود لأكتب عنها في أقرب وقت بعد أن أحقق النجاح فيها…

 

دمتم بخير وعافية

تجربتي مع الآيفون

السبت, أغسطس 14th, 2010

آيفون

مرت أربعة شهور على تجربتي مع جهاز الآيفون , وكنت قد وعدت في تدوينة سابقة بأن أطرح تجربتي مع الجهاز بعد التعامل معه , وأظن أن المدة الماضية كافية جداً لطرح رؤيتي عن الجهاز , قبل أن اشتري الجهاز كنت متردداً عن الشراء والانتقال من عالم نوكيا الذي قال لي أحد الأصدقاء أن حظوة نوكيا في السوق السعودي مثل سيارات تويوتا : , وعندما قررت الانتقال إلى عالم الهواتف الذكية احترت صراحة بين جهاز Iphone وجهاز htc وجهاز Black Berry , وبعد كثير من القراءات والمشاورات عقدت العزم على الإنضمام مع  عالم أبل عبر نافذة الجوال ,وأعتقد أني قد وفقت كثيراً في اختيار الآيفون .

الناس في الدنيا قسمان : قسم لديه آيفون ، وآخر يفكر في شراء آيفون

قرأت هذه العبارة في أحد المدونات وأنا ابحث عن تجارب وآراء المستخدمين للجهاز , وأخذت أتساءل هل هذه العبارة صحيحة بمعنى أن الجهاز راح يكتسح سوق الهواتف الذكية أم  هي عبارة صدرت من متعصبين لمنتجهم المفضل , عموماً سأطرح تجربتي عبر نقاط رأيتها إيجابية وملاحظات على الجهاز , وقبل أن أبدأ أود التذكير بأن جهاز 32GB iphone 3Gs .

(المزيد&hellip