حياكم الله …
مرت سنوات مع تجاربي في التسوق الإلكتروني وجربت مجموعة من شركات الشحن والتوصيل العالمية والمحلية, ومع ماتحمله من تباينات في الخدمات التي تقدمها للعميل, لكن لم يخطر على بالي أن أجرب خدمة الشحن عبر البريد السعودي ( واصل ) أو غيره, كان ذلك بسبب ماقرأته وسمعت عنه من تجارب الأصدقاء والآخرين معهم.
صادف أنني طلبت أحد البضائع بشحن مباشر, وكان الناقل هو البريد الحكومي للبلد وبالطبع سيكون بريدنا السعودي هو الطريق لشحنتي حتى تصل.
ترددت حقيقة في عملية الطلب, ولكن اعتبرتها تجربة أولى وفي الحقيقة اعتبرتها في عداد المفقودات كتمهيد نفسي قبل استلامها :)
ماحدث هو أن وصلت الشحنة بحمد الله عبر التوصيل الشخصي لأحد الموظفين, وبعدها بأسبوع كررت التجربة ولكن مستخدما خدمتهم ( محطة الطرود ).
كانت تجربتي معهم تجربة جداً ممتازة وفوق ماكنت أتصور, وبهذا أستطيع القول بأن البريد السعودي قد تفوق على جميع شركات التوصيل والشحن عبر هذه الخدمة الرائعة.
لماذا محطة الطرود؟
المحطة هي عبارة عن غرفة خارجية على الطريق العام مفتوحة على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع, وهذه ميزة لن تجدها في أي شركة أخرى للشحن, وحتى عند طلب التوصيل عبر البريد السعودي بخلاف محطة الطرود.
كيف تعمل؟
عند وصول رقم التتبع لشحنتك التي طلبتها من البائع وتأكدت أنها تشحن عبر البريد الحكومي, يمكنك بعدها ربط الشحنة بحسابك في موقع البريد السعودي وبعدها يمكنك تتبع الشحنة عبر الموقع الرسمي أو عبر التطبيق الخاص بالبريد السعودي حتى وصولها إليك.
عند وصول الشحنة إلى المحطة الأخيرة في مدينتك ستصلك رسالة نصية تحمل رقماً سرياً يمكنك من فتح الصندوق الخاص في محطة الطرود, كما في الصورة التالية:
نقطة يجب التنبه لها عند طلب الخدمة عبر محطة الطرود, وهذ كما كتب في الموقع:
” المواد التي يمكن قبولها في محطات الطرود هي المواد التالية (البريد الممتاز، الطرود البريدية، برايم اكسبريس، طرود امازون، المسجلات من غير الرسائل ) والتي لا تزيد ابعادها عن ( 33 سم * 40 سم * 38 سم ) ولا يتجاوز وزنها 30 كجم “
أتمنى من البريد السعودي أن يوسع في خدمة الطرود لتشمل كافة الشحنات, وكم أتمنى أن نجد الشركات العالمية وقد افتتحت محطاتها الخاصة.
شكراً لكم.
روابط ذات صلة: